Auf dieser Seite versuchen wir euch die bestmögliche Vorgehensweise rund um eure Begegnungen aufzuzeigen. Gerade für Neulinge auf der Seite kann es anfangs kompliziert und verwirrend erscheinen, wie man am besten vorgeht. Wir haben diese Erläuterung in drei Bereiche unterteilt:

1. Die Kontaktaufnahme sowie das Spielen.
2. Das Ergebniseintragen inklusive der Bestätigung oder des Einspruchs dagegen.
3. Urlaub, Nachholspiele und das Melden dieser Ergebnisse. Dieser Punkt betrifft nur die Ligen!

1. Die Kontaktaufnahme sowie das Spielen

Idealerweise hat jeder registrierte User unsere Informationstexte (z. B. die Regeln, die Spielanleitung, aber auch Texte wie diesen hier) gelesen, bevor er sich registiert hat. Spätestens mit der Anmeldung zu einem Wettbewerb jedoch sollte dies geschehen sein, damit man die Grundinformationen bezüglich des Onlinespielens hier auf der Seite verstanden und damit überhaupt erst die Voraussetzungen für eine aktive Teilnahme geschaffen hat.

Nachdem man sich zu einem Wettbewerb angemeldet hat, muss man zumeist natürlich warten, dass dieser auch beginnt. Schließlich ist die Anmeldephase normalerweise vor dem eigentlichen Wettbewerb. Sobald der Spielplan eines Wettbewerbes erstellt wurde, wird man über den Start per E-Mail informiert. Damit beginnt dann die eigentliche Teilnahme der Spieler. Die erste Aufgabe jedes Teilnehmers besteht darin, sich den Spielplan seines Wettbewerbes anzuschauen, damit er weiß, gegen wen er antritt und wie lange er für die entsprechenden Spiele Zeit hat. Natürlich kann man das auch über das Usercenter unter GEGNER FORDERN erledigen. Dort sind immer alle eure noch offenen Spiele aufgelistet. Hier findet auch die Kontaktaufnahme zum Gegner statt.

Ihr klickt auf das entsprechende Spiel, bzw. den entsprechenden Gegner in der Liste und seht dann ein Formularfeld, in dem ihr dem Gegner eine Nachricht zukommen lassen könnt. Enthalten sein sollte auf jeden Fall, wann ihr Zeit habt (am besten mehr als einen Termin angeben) und wann ihr keineswegs spielen könnt. So hat der Gegner alle notwendigen Informationen auf einen Blick, denn er bekommt diesen Text von euch per E-Mail zugesandt, inklusive der automatisch generierten Daten wer ihr seid und um welchen Wettbewerb es sich handelt. Es versteht sich von selbst, dass man in jedweder Kommunikation höflich und zuvorkommend sein sollte. Dazu gehört auch eine Anrede (Hallo) und eine Verabschiedung (Bis dann).

Wenn der Gegner auf solch eine Forderung antwortet, bekommt ihr diesen Text ebenfalls als E-Mail zugesandt. Auf diese Weise sprecht ihr euch mit den Gegnern ab, bis ein fester Termin steht, an dem ihr euch dann an einem vorher innerhalb der Forderungstexte verabredeten Platz trefft (z. B. im Matchupraum "Deutschland 2"). Wie ihr dort hingelangt und was genau dort einzustellen ist, findet ihr in den Online Spielanleitungen (jeweils eine für den PC, die PS3 und die XBOX360 gibt es hier im Bereich Allgemein) und den REGELN. Vor dem Spiel vereinbart man nun nur noch, wer hinterher das Ergebnis des Spiels melden wird. Dann kann es losgehen.

2. Das Ergebniseintragen inklusive der Bestätigung oder des Einspruchs dagegen

Üblicherweise trifft man sich direkt nach dem Spiel wieder mit seinem Gegner im Matchupbereich. Trotz aller aufkommenden Emotionen sollte man sich auch dort zurückhaltend benehmen. Hat man verloren, dann gratuliert man seinem Gegenspieler anständig und hat man gewonnen, dann kann man zwar seine Freude zeigen, darf aber nicht herablassend gegenüber seinem Gegner auftreten. Für den Fall, dass man sich nicht mehr nach dem Spiel trifft, sollte man immer vor dem Spiel verabreden, welcher von beiden Spielern das Ergebnis eintragen wird. Sollte man selbst derjenige sein, der das Ergebnis melden soll, dann kann man das im Usercenter unter ERGEBNIS MELDEN tun.

Dort findet man alle seine noch offenen Spiele in einer Liste und kann dort das entsprechende Spiel auswählen. Hat man dies getan, findet man ein Formular, in dem man das ausgespielte Ergebnis einträgt. Sobald man das Ergebnis eingesendet hat, bekommt der Gegner eine E-Mail zugesandt, in dem das Ergebnis mit dem entsprechenden Spiel und Wettbewerb steht. In dieser E-Mail gibt es zwei Links. Ist das Ergebnis korrekt, dann klickt man auf den Link zum Bestätigen des Ergebnisses und díe Sache ist erledigt. Sollte jemand diese E-Mail ignorieren, wird das Ergebnis übrigens automatisch bei Fristende bestätigt. Ist das Ergebnis inkorrekt, dann gibt es in der E-Mail einen zweiten Link, der einen Einspruch gegen das Ergebnis zulässt. Klickt man also auf diesen Einspruchslink, gelangt man auf die Webseite und zu einem Formular, in dem man seinen Einspruch formulieren und abschicken kann.

Beachtet hierbei bitte folgende Dinge: Erstens kann es durchaus ein Versehen des Gegners gewesen sein, es muss nicht immer gleich böse Absicht oder ein Betrugsversuch dahinter stecken. Zweitens geht der Einspruch direkt an den zuständigen Admin, daher bringt es nichts, den Gegner persönlich in seinem Einspruch anzusprechen. Und drittens muss der Einspruch vor Ablauf der Frist eingereicht werden, danach ist ein Einspruch auf diesem Wege nicht mehr möglich. Nachdem ihr Einspruch eingelegt habt, müsst ihr etwas Geduld beweisen. Wartet ab, dass euer Gegner durch den Admin kontaktiert wird. Danach habt ihr die Gelegenheit, euch zu den Worten eures Gegners zu äußern. Um eine reibungslose Kommunikation zwischen euch, dem Gegner und dem Admin zu ermöglichen, solltet ihr per E-Mail immer allen gleichzeitig antworten. Achtung: Das bedeutet nicht, dass ihr die gleiche Mail einmal an euren Gegner und einmal an den Admin senden sollt. Beide sollten auf der Empfängerliste, also dort, wo die E-Mail-Adressen eingetragen werden hintereinander (Beispiel: euer@gegner.de; zustaendiger@admin.de) aufgelistet sein. So kann der Admin jederzeit in die Diskussion eingreifen. Wichtig ist auch, dass ihr den alten Inhalt der E-Mails nicht löscht. Besonders beim Anbieter web.de werden oft schnelle Antworten genutzt und dann steht weder die dritte beteiligte Person auf der Empfängerliste, noch ist es für uns Admins weiterhin nachvollziehbar, worum es überhaupt ging. Sollten diese Punkte nicht eingehalten werden, dann gilt eure E-Mail als nicht empfangen! Bitte achtet also unbedingt darauf.

Sendet auch nicht mehrere E-Mails zum gleichen Thema. Wir vergessen euer Anliegen mit Sicherheit nicht, auch wenn ihr eine Zeit lang nichts von uns gehört habt. Solche Fälle brauchen manchmal etwas Zeit, bis sie geklärt sind. Screenshots sind bei uns als Beweismittel übrigens nicht zugelassen. Daher macht es keinen Sinn uns Bilder zu schicken, seien sie noch so groß. Nur auf ausdrückliche Anfrage durch einen Admin, dürft ihr entsprechende Dateianhänge verschicken! Wir empfehlen euch fair zu bleiben. Denkt auch daran, dass ihr im Falle eines nachgewiesenen Betruges lebenslang von der Webseite ausgeschlossen werden könnt oder euch weitere Strafen und Konsequenzen drohen (nachzulesen in §10 der REGELN!). Niemand hat etwas von einer endlosen Diskussion um ein FIFA-Spiel. FIFA soll Spaß machen!

3. Urlaub, Nachholspiele und das Melden dieser Ergebnisse

Gleich vorne weg: Dieser Punkt betrifft ausschließlich die Online Ligen. Solltest Du also an keiner Liga teilnehmen, dann brauchst Du Dich mit diesem Text nicht zu befassen! Nicht jedes Mal können Ligaspiele innerhalb der siebentägigen Frist ausgetragen werden. Entweder konnte man keinen gemeinsamen Termin finden oder ein Spieler befand sich im Urlaub. In jedem Fall muss dann von einem der beiden Spieler Urlaub eingetragen werden. Dies geschieht im Usercenter über den Menüpunkt URLAUBSMELDUNG. Dort kann man den Start- und Endzeitpunkt seines Urlaubes eintragen.

Pro Ligensaison hat man maximal 21 Tage Urlaub zur Verfügung. Es reicht übrigens bei kurzfristigen Terminverschiebungen, wenn man für einen einzigen Tag innerhalb der Spielfrist Urlaub einreicht, damit das Spiel nicht gewertet wird, sondern offen bleibt und innerhalb von einer weiteren Woche zu absolvieren ist. Sollte es also durch den Eintrag von Urlaub ein noch offenes Spiel aus einer abgelaufenen Spielfrist geben, dann hat der im Urlaub befindliche Spieler sieben Tage nach der Rückkehr aus seinem Urlaub Zeit, um von sich aus auf seinen Gegner zuzugehen und mit ihm einen Spieltermin zu vereinbaren. Damit wir nachverfolgen können, dass er dies auch wirklich getan hat, sollte er dies per E-Mail mit Kopie an den zuständigen Admin tun (das Fordern für Spiele aus abgelaufenen Fristen ist nicht möglich)! Die E-Mail-Adresse des Gegners findet ihr in seinem Userprofil. Dorthin gelangt ihr, indem ihr mit unserer Suchfunktion (oben rechts auf unserer Seite) nach seinem Usernamen sucht. Danach könnt ihr dann sein Profil auswählen. Den zuständigen Admin findet ihr im JAHRESPLAN (schreibt nicht einfach an irgendeinen Admin!).

Auf diese Weise kann der Admin das Bemühen der einzelnen Spieler nachverfolgen und falls nötig in die Diskussion eingreifen oder die Partie werten, sollte keine Reaktion des Gegners erfolgen. Um eine reibungslose Kommunikation zwischen euch, dem Gegner und dem Admin zu ermöglichen, solltet ihr immer allen gleichzeitig antworten. Achtung: Das bedeutet nicht, dass ihr die gleiche Mail einmal an euren Gegner und einmal an den Admin senden sollt. Ihr müsst einfach nur die Funktion „allen antworten“ nutzen, so dass alle Parteien (Gegner und Admin) eure Antwort erhalten. Wichtig ist auch, dass ihr den alten Inhalt der E-Mails nicht löscht. Besonders beim Anbieter web.de werden oft schnelle Antworten genutzt und dann steht weder die dritte beteiligte Person auf der Empfängerliste, noch ist es für uns Admins weiterhin nachvollziehbar, worum es überhaupt ging. Sollte dieser Punkt nicht eingehalten werden, dann gilt eure E-Mail als nicht empfangen!

Sobald ein Nachholspiel beendet wurde, muss das Ergebnis von beiden Akteuren (auch vom eventuellen Verlierer!) per Formular gemeldet werden. Dieses Formular findet ihr im Usercenter unter ERGEBNISMELDUNG NACHHOLSPIEL. Wichtig ist dort, nicht die Vereinsnamen anzugeben, sondern die passenden Usernamen. Außerdem wichtig ist, in welcher Liga ihr spielt und um welchen Spieltag, sowie welche Plattform es sich handelt. Eine Bundesliga gibt es schließlich nicht nur für den PC, sondern auch für die PS3 und die XBOX360. Haben beide Spieler das Ergebnis per Formular gemeldet, tragen wir umgehend das Resultat ein.

Mit diesen Verhaltensregeln sollte euren Spielen nichts mehr im Wege stehen! Wir hoffen, Euch den Einsteig in die Welt des Onlinespielens hier auf der Seite möglichst klar gemacht zu haben. Weitere Fragen eurerseits beantworten wir gerne im Forum oder per E-Mail. Die Kontaktadressen findest ihr unter KONTAKT.